家の中をキレイに保つため、プロに頼む「ハウスクリーニング」サービスを利用する人が年々増えています。そこで本記事では、人気・信頼性・料金・満足度といった観点から “おすすめのハウスクリーニング業者ランキング” を作成し、その中でも大手のひとつである おそうじ本舗（HITOWAライフパートナー株式会社）を含め、サービス内容・強み・注意点をしっかり解説します。
選定基準
まず、ランキングを作るにあたって以下の観点を重視しました。
- 満足度・口コミ評価の実績：サービスを実際利用した人の声・調査機関によるランキング結果など。
- 料金の明瞭さ・コストパフォーマンス：料金体系が明確か、追加費用が少ないか。
- 対応エリア・サービス範囲：全国対応か／地域限定か、掃除箇所はどこまでカバーしているか。
- 信頼性・安心感：大手か、加盟店制か、研修制度・保証制度があるか。
- 予約・対応のしやすさ・オプションの充実度：Web予約・土日対応・女性スタッフの指定・抗菌対応など。
- 料金相場とのバランス：相場に比して割高すぎないか、用途に見合っているか。
これらをもとに、「サービス利用者の満足度」「信頼される大手ブランド」「料金／コスパ」「ニーズ別おすすめ」という軸でランキング形式にしました。
ランキング：おすすめハウスクリーニング業者 上位3社＋注目2社
以下が総合的なおすすめランキングです。
1位：おそうじ革命
選定理由：複数年にわたってサービス部門で高評価を獲得しており、「コストパフォーマンス」「スタッフの接客・説明」の点でも優れているとの調査結果があります。オリコンライフ+3ITmedia+3総務の森+3
強み：
- 顧客満足度調査で総合1位を獲得。例えば、2024年の調査では「コストパフォーマンス」「サポート体制」など4項目で1位。ITmedia
- サイトでの説明・サービスのわかりやすさが評価されており、初めて利用する人にも敷居が低いという声。
- 複数の掃除箇所（エアコン、キッチン、浴室等）で専門部門1位を取っており、特定箇所に強い。総務の森
- 比較記事では「価格がやや抑えめながら内容充実」という評価もあり、コスパ重視なら有力。暮らしおそうじ
注意点：
- 全国どこでも均一という訳ではなく、地域・時期によって価格・予約状況が変動する。
- 非大手に比べてサービス内容が多少標準化されており、「超高級クリーニング」や「超限定箇所」には別途料金追加の可能性あり。
- 料金が安めという評価もあるが、オプション（例えば防カビ・抗菌・終了後の点検）を付けると割高になり得る。
2位：ダスキン（サービスマスター等）
選定理由：ハウスクリーニング業界で老舗かつ全国に拠点を持つ「安心感・信頼感」で根強い支持があります。プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES+2housecleaning-hikaku.net+2
強み：
- 全国1000拠点など広域に展開しており、地方・遠隔地でも対応実績あり。housecleaning-hikaku.net
- 技術力・仕上がりの丁寧さに定評があり、「自分では落とせない汚れがきれいになった」との利用者の声。ITmedia
- 料金は大手としてやや高めとされるものの、「安心して任せられる」点が魅力。
注意点：
- 料金水準が他社に比べてやや高め。比較サイトでも「価格はやや高め」という記載あり。マイベスト+1
- 大手ならではの対応ゆえに、細かいサービス（例：駐車場別途・追加オプション）で費用が嵩むケースあり。
- 「価格以上の価値」があるという声が多いが、コスパ重視なら他社も検討の余地あり。
3位：おそうじ本舗
選定理由：全国展開のフランチャイズ型で、利用者数・知名度ともに高く、比較的利用しやすい価格帯のプランも揃っているため、初心者にもおすすめ。例えば比較サイトでは「全国どこでも無料でお伺い」などという説明もあります。housecleaning-hikaku.net+1
強み：
- Webからの簡易見積や申し込み対応が整っており、初めて利用する際のハードルが低め。housecleaning-hikaku.net
- プランが多く、エアコン・レンジフード・浴室など箇所別で料金がわかりやすく出ている。マイベスト
- 赤ちゃん・ペット・アレルギー対応など「エコ洗浄」などのオプションがあるという情報あり。housecleaning-hikaku.net
注意点：
- 比較サイトでは、「範囲が狭め」「料金は平均的」という評価も出ています。マイベスト
- 駐車スペース・追加作業が別途費用になるケースがあり、安く済ませるためには見積をよく確認する必要あり。
- 「まるごとパック」など一括大掃除プランでは料金が高めになるという記載も。
4位：その他注目の業者・マッチング型サービス
- くらしのマーケット：プラットフォーム型で複数の清掃業者から見積もりを比較できるため、料金重視の利用者には有力選択肢。暮らしおそうじ+1
- アイ・コーポレーション：2024年「サービスの利用のしやすさ」など評価項目で1位を獲得しているという調査あり。ITmedia
これらは「価格をできるだけ抑えたい」「特殊な箇所だけ頼みたい」「地元の小規模業者にお願いしたい」など、用途・予算を明確にしたうえで検討する価値があります。
ランキング上位3社の詳細比較
少し詳しく、上位3社を「料金相場・サービス内容・利用者の声・おすすめシーン」で比較していきます。
おそうじ革命
- 料金相場：比較記事ではエアコンクリーニング通常タイプで「11,000円程度」など料金が抑えめという記載あり。暮らしおそうじ
- サービス範囲：エアコン、キッチン、浴室、レンジフードなど広範囲。
- 利用者の声：「価格以上にしっかりしていて好感が持てた」（40代・女性）など。ITmedia
- おすすめシーン：定期清掃したい・コスパ重視・信頼できる業者に任せたい。
- 注意点：最安レベルではない。「とにかく安く済ませたい」用途には他も検討。
ダスキン
- 料金相場：比較サイトではエアコン壁掛けタイプで14,300円（税込）～という記載あり。housecleaning-hikaku.net+1
- サービス範囲：冷暖房・空調・紫外線対策など、付加価値サービスも展開。housecleaning-hikaku.net
- 利用者の声：「細かな所まで丁寧に掃除してもらえる」「キレイが長持ちした」という声。ITmedia
- おすすめシーン：築年数が古い／汚れがひどい／専門的なクリーニングを希望／安心・実績重視。
- 注意点：料金がやや高め。頻繁に頼むにはコストをチェック。
おそうじ本舗
- 料金相場：比較によるとエアコン通常タイプ12,100円、防カビ仕上げ込。暮らしおそうじ
- サービス範囲：エコ洗浄・赤ちゃんペット対応・全国展開。housecleaning-hikaku.net
- 利用者の声：「ＷＥＢから簡単に見積もりできて便利」「全国どこでも対応という安心感」といった声。
- おすすめシーン：初めてプロに頼む・料金表をわかりやすく見たい・対応エリア重視。
- 注意点：範囲が限定的なプランもあり、「まるごと家中丸ごと」で頼むと料金が跳ねる。マイベスト
ハウスクリーニング業者を選ぶ際の “チェックリスト”
業者を選ぶときに失敗しないために、次のようなポイントを確認しておきましょう。
- 料金見積もりの明確さ
・「何を含むか（時間・人員・道具・材料）」「追加費用がないか（駐車場・階段・延長）」。
・比較サイトでも「料金は平均的」とされるケースあり。マイベスト - サービス対象箇所・作業範囲の確認
・エアコン・レンジフード・浴室・キッチンなど、依頼したい箇所に対応しているか。
・「〇㎡まで」「何人分対応」などの条件もチェック。 - 対応エリア・日程・予約のしやすさ
・全国展開か地域限定か。
・土日・祝日・深夜早朝対応などが必要ならその旨確認。 - 信頼性・実績・保証制度
・大手フランチャイズ／加盟店体制。
・研修・マナー・クレーム対応、再作業保証があるか。
・例えば、ダスキンは「満足の保証書」を掲げているという記載あり。housecleaning-hikaku.net - 口コミ・満足度調査での評価
・例えば、2024年「ハウスクリーニング」ランキングではおそうじ革命が1位。ITmedia
・逆に、名前を聞くが口コミに不安がある業者は避けるべき。 - 追加オプション・アレルギー／ペット対応
・抗菌・防カビ仕上げ・ペット対応など、特別な要望がある場合確認。
・おそうじ本舗では「エコ洗浄」で赤ちゃん・ペット・アレルギー世帯向け対応あり。housecleaning-hikaku.net - 作業前後の説明／報告体制
・何をどう掃除したか、ビフォーアフターを説明してくれるかという点。
・利用者の声で「掃除前の汚れを見せてくれて、終了後も説明してくれた」というものあり。オリコンライフ+1
利用シーン別おすすめ
サービス選びをさらに具体的にするため、目的別に「どの業者がマッチするか」整理します。
・定期的に／コスパ重視で頼みたい
→ おすすめ：おそうじ革命
理由：コストパフォーマンスの評価が高く、価格とサービスのバランスが良好です。
・築年数が古かったり汚れがかなり溜まっていたり、しっかりプロに任せたい
→ おすすめ：ダスキン
理由：技術力・実績・大手ならではの体制・安心感が強みです。
・初めて頼む・料金をあまりかけたくない・全国展開で対応地域を重視したい
→ おすすめ：おそうじ本舗
理由：知名度高・料金表が分かりやすい・全国カバー率が高め。
・特殊な箇所だけ（例：レンジフード・換気扇・１部屋だけ）頼みたい
→ おすすめ：料金比較可能なマッチング型業者（くらしのマーケット）など
理由：箇所限定・価格重視の場合、複数社見積もりできるメリットあり。
注意しておきたい「落とし穴」・失敗例
プロに頼む安心感があるとはいえ、以下の点には注意が必要です。
- 見積もり後に「作業範囲が思ったより狭かった」「追加料金が発生した」という声あり。例えば「まるごと家中丸ごとパック」で範囲限定というレビューあり。マイベスト
- 地方・離島・特殊物件（高層マンション・駐車場無など）は出張費・駐車場代が別途になることがあります。
- 掃除後の保証・フォロー体制を確認しておく。汚れが再発した場合対応がどうか。
- 時期によって予約が混む（年末や新居入居時期など）。早めに予約・日程調整をしておくのが安心。
- 料金だけで選ぶと「安いけど内容がイマイチ」になる可能性あり。納得して依頼できるか、事前に問い合わせ・説明を受けることが大事。
「おそうじ本舗」を頼むときのポイント
本ランキングでは3位にしましたが、「おそうじ本舗」を活用する際の具体的なポイントも整理しておきます。
- Webサイトで料金目安が提示されています（例：エアコン洗浄12,100円～）など。暮らしおそうじ
- 赤ちゃん・ペット・アレルギー対応「エコ洗浄」が特徴のひとつ。housecleaning-hikaku.net
- 予約後に日程調整のため電話が必要だった、また駐車料金が別途という記載もあり。マイベスト
- 範囲を広く頼む予定なら「まるごとパック」以外に箇所別プランの比較をお勧め。
- 見積もり時に「駐車場代」「階段作業」「早朝・深夜料金」「機材搬入」など追加条件を確認しておくと安心。
- 利用後、「今後のメンテナンス方法・頻度」のアドバイスをもらえるか確認しておくと、掃除の効果を長持ちさせやすい。
市場動向・業界トレンド
ハウスクリーニング業界全体の動きを把握しておくと、適正料金／タイミング／サービス比較のヒントになります。
- 市場規模：2025年最新版では約8,000億円規模とされ、今後も成長が見込まれています。wiple
- 大手フランチャイズ（おそうじ本舗・ダスキン・おそうじ革命）が市場シェアを握り、地域密着・口コミ・ネット予約対応・清掃箇所の多様化などが競争軸になっています。wiple
- 料金比較サイト・マッチングサービスの台頭により「価格透明化」「比較しやすさ」が高まっており、ユーザー側の選択肢が増えています。暮らしおそうじ
- 「抗菌・除菌」「ペット・アレルギー対応」「サブスク型清掃」「定期契約」など、サービス内容が多様化しています。
- 環境・衛生意識の高まりから、専門清掃・エアコンクリーニングなどのニーズも増加傾向です。
まとめ
ハウスクリーニング業者を選ぶ際には、「料金」「対応エリア」「技術・信頼」「サービス範囲」「口コミ評価」という複数の観点をバランスよく比較することが肝心です。
本記事で紹介したランキング上位3社（おそうじ革命／ダスキン／おそうじ本舗）はそれぞれ特徴が異なり、用途・予算・求めるサービス範囲によって「どれが自分に合うか」が変わってきます。
- コスト重視＆信頼あるサービス：おそうじ革命
- 技術力・安心感重視：ダスキン
- 初めての利用・料金明瞭・全国エリア重視：おそうじ本舗
また、特定箇所だけクリーニングしたい・料金を抑えたいという場合は、マッチングサービス（くらしのマーケットなど）も選択肢として有効です。
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